Satış nedir?
Satış nedir?
Satış, insan hayatının bir gerçeğidir aslında. Hayata gözlerimizi açtığımız andan itibaren, problemler ve ihtiyaçlar ile karşı karşıya kalırız. En basit ve en faydalı çözümlerdir aradığımız. Aslında basitçe, bize bu çözümleri sunan veya ulaştıran yardım sever insanlardır satıcılar.
Başarılı bir satıcının davranış sırrı basit ve doğaldır. Peki ne yapar?
? Müşteri ihtiyacını belirler
? Müşteriye fayda yaratır
? Müşterinin karar vermesine yardım eder
? Müşteriyi en doğru kararı verdiğine ikna eder
Satışın amacı nedir?
Bir ihtiyacın doğru olarak tanımlanıp bu ihtiyacı karşılayacak çözümlerin, faydaların doğru bir şekilde sunulmasıdır.
Satıcı kimdir?
Satıcıyı tanımlamadan önce şöyle bir tespit yapmak istiyorum.
İnsanlar kendilerine bir şey satılmasından hoşlanmazlar ama satın almaya bayılırlar.
İyi bir satıcının sırrı nedir?
• Müşterilerin ne istediğini öğrenmek ve onu elde etmesine yardımcı olmaktır.
• İnsana bir şey yaptırmanın tek bir yolu vardır. Bunu hiç düşündünüz mü? Sadece tek bir yol. O da karşınızdakine onu yapmayı istetmektir. Bunun başka bir yolu yoktur.
• Bir insana kendisinin ne istediğini gösterince, onu elde etmek için elinden geleni yapacaktır.
Yani kısacası demek istediğim satıcı kimdir biliyor musunuz; Satın alma ortamı yaratan kişidir.
Bir satıcının satın alma ortamı yaratabilmesi için ne tür özellikleri olmalıdır?
• Güvenilir olmak
• Tutkulu olmak
• Yardımsever olmak
• Sosyal ilişki kurmada başarılı olmak
• Sonsuz defa girişimde bulunabilme enerjisine sahip olmak
Peki bu yazıyı okuduktan sonra siz iyi bir satıcı olabileceğinize inanıyor musunuz?